Aktuální informace pro fanoušky aneb na co se nás ptáte

Chtěli bychom si zakoupit nové produkty z fanshopu. Stále však nabízíte jen starou kolekci. Kdy se dočkáme nových kusů?
Tato otázka má pro nás dvě roviny. Rádi bychom rozšířili náš stávající sortiment produktů, avšak smlouva s naším dosavadním partnerem a dodavatelem nám toto neumožňuje do té doby, dokud neodebereme veškerou skladovou zásobu. Tu samozřejmě v druhé rovině potřebujeme prodat, protože v ní máme lidově řečeny aktuálně uloženy peníze. Snažíme se tedy vyjít maximálně vstříc a nabízíme produkty za nejnižší možné ceny. Až se nám podaří toto odbavit, můžeme vymyslet nové produkty, klidně i na vaše fanouškovské přání.

Stále čekám na svou fyzickou permanentku. Kdy si ji budu moct vyzvednout?
V první řadě se omlouváme za průtahy. Jsme si vědomi určitého pochybení, které bylo způsobeno změnou distributora ticketingu. Již snad vše bude v pořádku. Permanentky si budete moct vyzvednout buď před utkáním s Vlašimí na pokladně z Jiráskovy ulice. Anebo v úterý 17. 9. od 10 do 11 hodin, případně ve čtvrtek 19. 9. od 14 do 15 hodin či v pátek 20. 9. od 10 do 11 hodin na klubovém sekretariátu, tedy ve žluté správní budově na stadionu (VIP I). Prosím, již objednané permanentní vstupenky NEJSOU k dispozici u paní v kavárně FBI. A ani nebudou. Tam je možnost zakoupit pouze vstupenky nové.

Zakoupil jsem si online vstupenku na utkání. Udělal screenshot obrazovky. A u vstupu mě nechtěli pustit dovnitř. Proč?
Jak jsme informovali na začátku ročníku, nový dodavatel využívá unikátní technologii dynamického QR kódu. Ten se v průběhu času mění, cca po minutě tak již není platný. Online zakoupená vstupenka je platná pouze po jejím otevření v aplikaci Upfan. „Vyskrýnované“ obrázky právě z důvodu duplikování a podvodů nebudou u vstupu přijímány.

Plánujete zvýhodnění uživatelů online vstupenek před těmi fyzickými? Měl to přece být jeden z benefitů nového systému.
Ano. Krom toho, že chceme nabídnout možnost slevových kuponů například na občerstvení, zároveň plánujeme rozdělení cen na dvě kategorie. Online vstupenka bude za současnou cenu, fyzickou vstupenku mírně zdražíme. Proč? Tisk vstupenek nám přináší náklady, které v tuto chvíli hradí klub. Vzhledem k tomu, že máme k dispozici moderní technologie, které nám umožní se těmto nákladům vyhnout, jako správný hospodář logicky budeme upřednostňovat tuto cestu. Stejně uvažují i například banky či Česká pošta, jejich výpisy dostanete též zdarma pouze elektronicky.

© 2006-2024 FC Vysočina Jihlava & eSports.cz, s.r.o.  |  RSS
Veškerý obsah stránek chráněn podle autorského zákona a jeho přejímaní bez výslovného souhlasu redakce je zakázáno. Povolena je citace částí materiálů zde zveřejněných s uvedením zdroje www,fcvysocina.cz.
Nastavení cookies